以OPPO Reno5，ColorOS ，千牛为例：可能是手机未授权该应用。在手机桌面，点击设置，点击应用管理。
在应用管理页面，点击应用列表，点击千牛。
点击应用权限，在应用权限页面，开启相机和存储空间权限即可。
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