京东换货要6-7天。在商品无任何问题情况下，京东承诺由买家实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货，国家法规另行规定的除外。7天时间期限是按照签收后的第二天起计算，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六、周日不顺延。
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