手机接收到需要到丰巢取快递的短信，并知道快递柜的位置。在页面中点击“取快递”，输入取件码后，即可听到开门声音，找到打开的柜门，拿出自己的快递，并把柜门关闭即可。
丰巢智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业自身规模的扩大，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。
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