1、打开手机微信，在登录界面上找到下面的找回密码。
2、在下面的页面中点击申诉找回微信账号密码。
3、根据页面的提示输入需要填写的信息，记得微信账号的可以勾选我记得微信号，不记得则选择我不记得微信号。
4、确认信息之后在弹出的页面中勾选同意服务协议，然后点击开始申诉。
5、最重要的步骤出来了，申诉结果会提示失败，页面里面有一个申诉回执单号，取笔和纸记住回执编号，并电话拨打申回执单号下方的客服热线。
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