连接itunesstore失败是网络出现问题。
1、找到iPhone手机上面的“设置”图标，并打开。
2、选择“蜂窝网络”。
3、把“蜂窝移动数据”按钮打开。
4、这时返回并登录Apple ID重新试一下，看是否能够正常连接，有没有出现“无法连接到iTunes Store”的错误信息。
5、如果有便返回设置界面，选择“通用”。
6、拉到页面底部，可以看到“还原”点击。
7、在中间位置找到“还原网络设置”点击。
8、输入开机密码，选择红色字体“还原网络设置”，在完成操作后再把iPhone手机重启一下即可。
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