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淘宝上买的东西一直不发货怎么办

  • 发布:2024-01-12 09:52   

第一、 是否超过了规定时间一般淘宝网规定在下完订单后72小时即3天之内卖家需要发货。所以买家不需要太着急,也许可能是因为购买的人很多,所以卖家发货比较晚。

第二、 节假日可能会存在延迟发货情况例如过年期间下了订单一般都会在初八才发货,此时快递人员和淘宝店铺人员才上班,所以我们只能慢慢等待。

第三、 提醒卖家发货每个订单都可以提醒卖家及时发货,卖家收到提醒后就会发货,也可以和店铺客服沟通查明快递迟发的原因。

第四、 退款重拍如果上述建议都无法解决问题,那么建议可以申请退款,重新选择新的商家。


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