1、手机上打开京东金融。
2、登录账号之后，点击白条。
3、进去回白条界面之后，点击白条可用额度、客服，如下图所示：
4、进去客服界面之后，点击白条锁定解锁
5、进去之后，点击注销白条账户或锁定白条都可以的。
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