2014年12月，苹果售后服务规则发生了改变。港版可以在第三方授权店维修，但维修手续变麻烦，以往第三方授权服务中心拥有“初步换机审核”的权利，用户只需提供相关购机凭证即可进入换机流程。但最新的维修政策后，第三方授权服务中心无法轻易的提供换机服务，除了需要提供严格的购机凭证外，还需要预留手机，由苹果检测中心来审核，维修和更换的权利完全由苹果把控。所以这里就涉及到一个问题，因为苹果的直营店仅在国内大型城市有布局，而对于中小型城市大多都是第三方授权中心来提供售后服务。
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