魅族MX手机固件升级失败的原因：
1、固件版本不是最新版本；
2、魅族MX手机本身损坏，导致固件升级失败。
魅族升级固件失败的解决办法：
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级即可正常使用；
4、携带手机、发票和保修卡，到魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
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