1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes；
2、将iphone手机用数据线与电脑相连，可发现iphone，但无法建立连接；
3、同时按iphone的电源键和home键，直至iphone出现软件安装状态；
4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化，iphone中的原始数据将丢失；
5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
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