原因有:
1、手机的网络出现了问题，可能网络环境不好，网速太慢导致的连接失败，建议在良好的网络环境下操作；
2、服务器得问可能导致无法正常连接服务器，这种情况需要等待一段时间，官方会自行修复；
3、关机重启试试，或者重新打开一下WiFi无线网络，一般即可恢复正常。
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