方法如下：
1、网络或手机储存导致文件损坏，将手机连接至电脑，由电脑端的手机管理软件进行下载安装即可；
2、手机版本与软件所需版本不符，需要升级手机系统或更换手机；
3、查看手机内存是否充足；
4、检查其他软件是否可以正常安装。
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