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京东商城买的手机如何退货

发布：2024-01-07 12:41

京东商城买的手机退货的方法如下：

1、在商品签收后7天内申请退货；

2、保证商品质量完好和商品本身包装保持京东商城出原装且配件赠品资料齐全；

3、退货前与客服中心联系提出申请要求；

4、登录京东商城官网进入我的帐户；

5、进入订单管理选择操作和点击退货确认；

6、进入页面后选择需办理退货商品；

7、自助退货成功后会在一小时内审核通过；

8、通过后将商品寄回京东商城即可。

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