原因：在没用连网的情况下，无法查MAC地址。
查MAC地址的步骤：
1、在手机桌面上找到“设置”图标，点击进入；
2、进入设置菜单后，将页面拉到底部，点击“关于手机”；
3、在关于手机界面中，点击“本机状态信息”；
4、进入后，选择“无线网络MAC地址”；
5、点击进入详情即可查MAC地址。
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