原因和对应的解决办法如下：
1、手机的电池进水，将手机关机后拆开风干重启即可；
2、将手机放置一段时间再进行使用；
3、手机软硬件故障，手机更新系统后电池故障，耐心等待手机再次更新系统即可恢复正常；
4、备份手机数据，清空手机恢复出厂设置后重新启动即可；
5、若以上操作均无法连接上网，请联系手机厂商。
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